Organisaties moeten leren inspelen op veranderingen. Daarbij is management onvoldoende, en leiderschap noodzakelijk. Acht fasen moeten worden doorlopen om een verandering succesvol te maken. Dit boek biedt een visie, maar tegelijkertijd een zeer praktisch verslag, een actieplan van 's werelds meest vooraanstaande expert op het gebied van leiderschap in organisaties. Het lezen van dit boek is als het doorbrengen van een werkdag met John Kotter van Harvard Business School.