Waarom reageren medewerkers soms anders dan je verwacht? Waarom draait het team de ene keer soepel en de andere keer juist stroef? Hoe stuur je effectief op het gewenste gedrag? Hoe krijg je medewerkers meer betrokken bij de resultaten? In dit boek vind je antwoorden op al deze vragen en meer. Gebruikmakend van psychologie, praktijk voorbeelden en eenvoudige tools beschrijft Marcel van Wiggen hoe je als leidinggevende slimmer en effectiever wordt. Dit is een handboek voor beginnende leidinggevenden en voor ervaren managers. Door op een andere, verrassende manier te kijken naar leidinggeven krijgt de lezer direct toepasbare tips en inzichten om met minder moeite betere resultaten te boeken.